La Boutique en ligne de l’agence est ouverte

Dans la Boutique en ligne, vous trouverez des prestations à acheter immédiatement ainsi que des Cartes Cadeau à offrir.

Vous voulez offrir des prestations mais ne pas payer pour un catalogue et son emballage cartonné superflu qui finiront à la poubelle.

Vous souhaitez que la somme versée soit garantie par un organisme financier indépendant de l’émetteur de la Carte Cadeau.

Comment la Carte Cadeau fonctionne-t-elle ?

Achat de la Carte Cadeau

Vous payez la Carte Cadeau moins cher que sa valeur faciale sur notre boutique en ligne.

Nous vous envoyons la Carte Cadeau par courriel sous forme de fichier pdf avec son descriptif et ses Conditions Générales d’Utilisation.

Vous offrez la Carte Cadeau au destinataire de votre choix.

Utilisation de la Carte Cadeau

Dans la durée de validité de la carte, le destinataire choisit des services et/ou séjours de son choix, le tout organisé par notre agence.

Les services et séjours sont ceux packagés et présentés sur notre site Internet. Le destinataire peut aussi demander des prestations sur mesure.

Au moment de payer les prestations choisies, le destinataire indique qu’une partie du paiement est effectuée avec la Carte Cadeau. Il nous communique le numéro unique associé à la Carte Cadeau.

La Carte Cadeau est considérée comme un paiement égal à sa valeur faciale.

Le destinataire procède au paiement du solde des prestations choisies par carte bancaire ou par chèques-vacances.

A la date convenue, et selon les conditions de vente des prestations, le destinataire réalise les prestations de son choix.

A compter du paiement des prestations choisies, ce sont les Conditions Générales de Vente des prestations qui s’appliquent.

Un séjour peut être payé avec une ou plusieurs Cartes Cadeau.

L’avantage financier lié à la Carte Cadeau ne peut être cumulé avec certaines promotions commerciales proposées par notre agence (voir les conditions Spécifiques de Vente de ces promotions)

Validité

La Carte Cadeau est émise pour une durée de 18 mois. Au-delà de sa date de validité, la Carte Cadeau est périmée.

Elle ne peut être ni reprise ni remboursée, mais uniquement échangée contre des prestations proposées par notre agence.

Un paiement par Carte Cadeau ne peut donner lieu à aucun remboursement partiel, même si les prestations choisies ont une valeur totale inférieure à la valeur faciale de la Carte Cadeau.

En cas de restrictions de déplacement pour raisons sanitaires imposées par la législation (Covid-19 ou équivalent) la durée de vie de la Carte Cadeau est prolongée de la durée des restrictions.

Garanties

La Carte Cadeau est émise par notre agence de voyages.

Dès lors, conformément au Droit du Tourisme, la valeur faciale de la Carte, considérée comme un acompte, est financièrement garantie par la société ATRADIUS, notre garant financier.

De même, toute autre somme versée lors de la réservation de prestations auprès de notre agence est financièrement garantie par la société ATRADIUS, notre garant financier.

Le destinataire de la Carte Cadeau est ainsi garanti financièrement pour toutes les sommes versées à notre agence jusqu’à la réalisation de l’ensemble des prestations réservées.

De même, tout voyageur est couvert par l’Assurance Responsabilité Civile de notre agence, prise auprès de la compagnie d’assurances Hiscox.

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